Synopsis

Kyle Pratt, qui vient juste de perdre son mari, est tellement anéantie par ce décès qu'elle décide de quitter sa vie berlinoise pour retourner s'installer à New York avec Julia, sa fillette de 6 ans. Mais le vol à destination de la côte Est des Etats-Unis vire au cauchemar : Kyle, qui s'était assoupie, s'aperçoit en se réveillant que sa fille a disparu. Les membres de l'équipage, après l'avoir attentivement écoutée, en arrivent tous à la même conclusion : elle perd la tête et Julia n'a jamais embarqué. Persuadée d'avoir les idées claires, Kyle n'abandonne pas les recherches et tente de convaincre les passagers, sceptiques, de lui venir en aide...