Elle est née le 16 août 1959 à Pontiac, dans le Michigan (États-Unis). C'est la dernière des six enfants de Laurette et Robert Innes (mort en 1995).
C'est toute jeune qu'elle découvre le théâtre au Stratford Shakespeare Festival dans l'Ontario. Elle décidera alors de passer son bachelor (équivalent de la licence française) de théâtre à la Northwestern University, où elle fera aussi partie de la sororité Alpha Chi Oméga. Elle y rencontre
Megan Mullally, qui joue actuellement dans Will & Grace.
Depuis 1988, elle est mariée à David Brisbin (qui joue le Dr Alex Babcock dans Urgences) et ils ont deux enfants : Cal né en 1990 et Mia, jeune chinoise adoptée en avril 2002. Ils vivent maintenant à Los Angeles.
Elle débute sa carrière au théâtre, dans les années 80, jouant notamment le rôle de Stella dans Un tramway nommé Désir, aux côtés de
John Malkovich. Peu de temps après, elle commence à jouer dans des séries télévisées comme Hey Dude de Ross Bagwell ou Wings de David Angell, ainsi que dans des téléfilms comme Le prix d'une vie de Sam Pillsbury. Mais c'est son rôle dans la série Urgences qui fera d'elle une star en 1995. Elle y joue le rôle de Kerry Weaver, une femme médecin homosexuelle, très travailleuse et au caractère bien trempé.
Vers la fin des années 90, elle joue de petits rôles dans des films comme
Deep Impact, de
Mimi Leder.
Elle passe aussi derrière la caméra pour réaliser entre autres des épisodes d'Urgences ou de A la Maison Blanche, autre série à succès.